施华蔻“处女发质”翻译陷辱女争议烫发 ，客服称已将该情况反馈至公司
据封面新闻报道，近日，国际美妆品牌施华蔻因在产品标签中使用“处女发质”一词而引发网友质疑烫发 。
9月10日，消费者反映，施华蔻这款烫发产品包装盒上的发质说明对于“Virgin Hair”的翻译欠妥，“Virgin”也有“原生的”意思，为什么一定要翻译成“处女”，这是对女性的不尊重烫发 。
从消费者提供的图片上看，这款产品名为施华蔻俏翎烫发药水，引发争议的地方是包装盒背面的发质说明写着，普通发质：处女发质（未经过化学处理）即未使用过任何烫发、染发类产品，发质柔软，纤细并在干发或湿发时易于梳理烫发 。
消费者认为，这样的表达方式对女性不友好，明明可以叫“原生发质”，偏要翻译为“处女发质”，让她无法接受烫发 。持同样看法的网友也表示，施华蔻在产品包装上用这样的中文标签确实不妥。
有业内人士表示，在美发行业，“处女发质”是一个特定术语，通常指未经过烫染漂等物理、化学处理的头发烫发 。
但也有人表示，“专业术语”在业内再怎么普及，对于普通消费者而言，都是既陌生又容易引发歧义的烫发 。“处女”一词带有浓厚的道德评判色彩，将其用于发质描述，是强化不必要的性别标签的做法。
值得关注的是，这并非施华蔻首次因标签问题受到关注烫发 。据统计，2018年至2021年间，施华蔻关联公司汉高股份有限公司共有5条行政处罚记录，罚款总金额约205万元，其中大部分问题指向产品标签标识不合格。而面对多次处罚和曝光，施华蔻的回应被认为显得“轻飘飘”。不少网友并不买账，表示回应“太轻飘飘了” “屡教不改，罚少了”等。
施华蔻官方客服回应称，已将该情况反馈至公司，目前尚未得到进一步回应烫发 。